隱私政策

 

適用範圍  

本私隱政策聲明只適用於本公司網頁、移動應用程式及其他商業活動。    

本聲明乃按照私隱條例由月中秋有限公司 (Patisserie La Lune Limited) ,簡稱“本公司”及“我們”就營運我們的零售業務而發出。 

我們從你收集所得的個人資料可能會用於以下用途(包括但不限於):  

  • 識別你的身分及你開設的任何賬戶 
  • 為你提供服務 
  • 為閣下提供登入名稱,以供閣下之用戶帳戶存取須登錄使用的本網站服務; 
  • 維持、更新、管理及處理閣下在本網站服務上之活動紀錄;
  • 核實身分
  • 確定及核實你享用商品和服務的折扣及促銷的資格 
  • 代表你處理申請及訂購合作夥伴的產品及服務
  • 為你處理與服務有關的付款指示或追收欠款 
  • 讓本網站儲存你的個人資料,以免你每次購買產品時需要重新輸入相關資料 
  • 處理訂單、開出賬單及履行訂單 
  • 直接促銷我們的產品及服務
  • 直接促銷本公司業務夥伴的產品及服務
  • 向閣下發送關於本網站服務最新的新增功能及優惠的消息
  • 建立個人化市場推廣通訊,以迎合閣下興趣及個人喜好,並完善閣下在本網站服務及閣下之使用者帳戶的客戶體驗。  我們亦可能使用數據分析工具,以進行使用者分析,並確定我們之優惠、廣告及推廣是否有效,以及確定閣下是否對新服務感興趣,或定製我們提供予閣下的優惠和服務內容及類型。
  • 進行市場研究、統計分析及行為分析 
  • 進行顧客數據分析及分析你的購物喜好 
  • 就我們的服務或你感興趣的商品或服務向你推薦 
  • 設計本公司網站及內容,迎合你的特定喜好 
  • 為你提供客戶服務 
  • 處理你的投訴及賬戶查詢,對本公司或任何一方之索償及/或訴訟 
  • 防範及阻止欺詐 
  • 審計目的 
  • 按適用法律、規則及規例的規定作出披露 
  • 任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途 

  

所收集的個人資料類別  

  我們所收集的個人資料可能包括(包括但不限於):  

  • 你的個人資料及聯絡資料,如姓名、性別、出生日期、身分證號碼、電話號碼、社交媒體連結、電郵地址、住址、郵寄地址及/或寄發賬單的地址; 
  • 你的商業資料,如公司的名稱及職銜; 
  • 你的賬戶資料,如信用卡賬戶號碼首6位數及尾4位數或用戶賬號; 
  • 你與本公司的付款交易詳情;  
  • 你的電腦或移動裝置IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他互聯網記錄的資料;及 
  •  我們有可能會查閱、使用及/或處理你的生物辨識資料包括但不限於儲存於你的移動裝置或其他裝置上的指紋及面部圖像,用於核實身份用途 。然而,我們並不會收集或儲存該等資料。 (假如將來可能會有面部或指紋登入功能,可以考慮保留)

  

個人資料之保密、披露及保安  

我們收集及持有關於你的個人資料均會被保密處理;但若需要按法例的規定或要求而履行法律責任,或為你提供服務,或執行收集個人資料的原來目的或直接有關之目的,本公司有可能會向下述人士披露該等資料(不論其身處香港或香港境外):    

  • 具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織 
  • 本公司之聯繫公司、合作夥伴、參與服務銷售及市場推廣或行政,或提供貨品╱服務的賣家或承辦商、代理或其他服務供應商 
  • 任何對本公司有保密責任的其他人士,包括已承諾保密該等資料的公司集團成員、資訊科技顧問、資料處理承辦商、審計師、會計師、或律師 
  • 銀行、金融機構、保險公司、信用卡發行公司或追收欠款服務公司 

任何由你傳送或登載於我們網站或網站任何部份的問題、意見、建議或資料,除個人資料外,均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予本公司。我們有權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載,包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的,而將該等資料提供給任何聯繫公司。  

 我們有可能會公開共享非個人資料,例如包括但不限於與銷售交易、用戶流量、物流及倉庫績效有關之匿名數據和匯總數據,並有可能會與我們的合作夥伴共享,包括但不限於與現有及潛在商業合作夥伴、提供貨品╱服務的賣家或承辦商、初創企業家及學界等。  

 我們將盡一切合理的努力以確保本公司持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方。  

 我們會盡力將收集到的所有個人資料保密。然而,請你理解我們不可能保證傳輸資料的安全。  

  

個人資料的保存    

如果你選擇或提供用戶識別碼,密碼或任何其他信息作為安全程序的一部分,你必須將這些信息視為保密信息。你不得將其透露給任何第三方。如果你的電郵地址用於帳戶登錄,你應確保在你的手機號碼被更改或交還流動電訊營運商時,通過在“賬戶資料”中登錄你的賬戶進行及時更新。這對於確保你的帳戶信息不會被可能已經獲得了使用你已交還的手機號碼權利的第三方存取非常重要。你須負責以這種特定的方式保護你的帳戶。我們對此不承擔任何責任。  

 除非法律規定要求本公司須保存你的個人資料一段特定的時間,本公司只會將個人資料保存至達到收集個人資料之原來目的,或直接與其有關之目的為止。  

  

直接促銷    

月中秋有限公司或將向你收集的個人資料用於發送消息、優惠及宣傳用途,就此而言,本公司須要取得你的同意。我們可透過電郵、移動應用程式通知、社交媒體連結、短訊、文字/圖像/視像訊息、電話或郵件等方式聯絡你。我們持有你的姓名、電郵地址、電話號碼、聯絡地址、社交媒體連結,本公司可使用有關資料作直接促銷我們的服務及產品 

如果你不希望收到我們發出的任何直接促銷通訊,可以隨時透過你的註冊賬戶或我們提供的取消訂閱連結更新你的喜好。在收到你通知後,我們將停止使用你的個人資料作直接促銷之用,並不會就此向你收費。  

  

網絡追蹤技術 

 我們可以通過網絡追蹤技術(例如Cookies、圖元標籤、網絡信標和其他類似的技術)自動收集以下資訊: 

  • 閣下訪問本網站的詳細資訊,例如瀏覽記錄、在本網站所花費的時間、和訪問的頻密度; 
  • 在閣下與本網站進行互動時,閣下的流動裝置或其他設備所提供的位置資訊,包括閣下的IP位址和地理位置(包括GPS位置及WLAN訪問點、藍牙及其他連線資訊);閣下瀏覽本網站時所使用的設備(包括設備型號、作業系統、設備類型、瀏覽器種類和版本、語言選擇、其他系統狀態,和在與本網站互動前所使用的第三方網站)。 

 Cookies 是網站、應用程式、網路媒體和廣告儲存在閣下的瀏瀏覽器或設備上的小型文本檔案。 
在我們的網站中,我們使用Cookies和其他同類技術(如信標和圖元標籤)作各種用途,包括驗證用戶;記錄使用者喜好和設置,方便在閣下再次訪問我們的網站時提升閣下的使用者體驗;根據閣下的喜好、位置和使用模式提供相關內容和廣告;監控、評估和優化我們的網站的操作;追蹤和評估我們廣告活動的效益;分析我們網站的流量。 

閣下可以通過調整瀏覽器的設置來更改Cookies選項,從中選擇是否接受Cookies。大多數的瀏覽器都默認接受Cookies,但閣下可以自行刪除或封鎖所有瀏覽器Cookies。不過,如果閣下選擇關閉Cookies,我們的某些服務可能無法正常操作,閣下將無法獲得最高效率和個人化的用戶體驗。 

  

連線網頁  

本私隱政策聲明只適用於本公司網頁及移動應用程式。我們網頁及移動應用程式可能載有通往其他網址及網頁的連線點。 每當你啟動任何此等連線網址,例如點選任何廣告客戶的連線欄目,你即已離開了我們的網址及移動應用程式;而你在離開我們網址及移動應用程式後向任何其他團體提供的任何個人資料或任何其他資料,一概不在本公司的管控範圍內。 你須承擔一切瀏覽或使用其他網址的風險。  

  

個人資料之查閱及更正  

如閣下對月中秋有限公司之私隱政策有任何疑問,或有意查閱或更正個人資料,閣下可透過以下方式聯絡我們 : 

書面郵寄: 
致:月中秋有限公司 (Patisserie La Lune Limited) 客戶服務部  

地址:香港新界葵涌工業街10-14號 

華發工業大廈 後座12樓 12室  

電話:(852) 2592-5704 
電郵:hk.cs@lalune.com 

 按照條例,本公司保留權利就有關的查閱資料要求向你收取合理的費用。   

 

本條款會定期審閱及於網站上更新。如有任何爭議,本公司保留最終決定權。  


最近更新日期:2024年11月